{"id":6566,"date":"2025-02-14T12:36:41","date_gmt":"2025-02-14T11:36:41","guid":{"rendered":"https:\/\/aminogram.com\/?page_id=6566"},"modified":"2025-12-18T22:02:01","modified_gmt":"2025-12-18T21:02:01","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aminogram.com\/es\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6566\" class=\"elementor elementor-6566 elementor-6561\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ad5860 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5ad5860\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad32f3c elementor-widget__width-inherit e-transform elementor-widget elementor-widget-eael-breadcrumbs\" data-id=\"ad32f3c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_transform_scaleX_effect&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:0.8,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;_transform_scaleY_effect&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:0.8,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;_transform_scaleX_effect_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;_transform_scaleX_effect_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;_transform_scaleY_effect_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;_transform_scaleY_effect_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"eael-breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"eael-breadcrumbs\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"eael-breadcrumbs__prefix\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/aminogram.com\/es\/\" class=\"eael-breadcrumbs__prefix-link\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-home\" viewBox=\"0 0 576 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M280.37 148.26L96 300.11V464a16 16 0 0 0 16 16l112.06-.29a16 16 0 0 0 15.92-16V368a16 16 0 0 1 16-16h64a16 16 0 0 1 16 16v95.64a16 16 0 0 0 16 16.05L464 480a16 16 0 0 0 16-16V300L295.67 148.26a12.19 12.19 0 0 0-15.3 0zM571.6 251.47L488 182.56V44.05a12 12 0 0 0-12-12h-56a12 12 0 0 0-12 12v72.61L318.47 43a48 48 0 0 0-61 0L4.34 251.47a12 12 0 0 0-1.6 16.9l25.5 31A12 12 0 0 0 45.15 301l235.22-193.74a12.19 12.19 0 0 1 15.3 0L530.9 301a12 12 0 0 0 16.9-1.6l25.5-31a12 12 0 0 0-1.7-16.93z\"><\/path><\/svg><\/a>\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"eael-breadcrumbs__content\"><a href=\"https:\/\/aminogram.com\/es\/\"><\/a> <span class=\"eael-breadcrumb-separator\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg><\/span> <span class = \"eael-current\">P\u00e1gina<\/span><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-94ee18c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"94ee18c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 id=\"eluid3e36dddf\" class=\"eluid3e36dddf hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value dn-heading\">Condiciones Generales de Venta AMINOGRAM<\/h1><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluid7e1cd007 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 01 &#8211; ACEPTACI\u00d3N<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluida250c644 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>Realizar un pedido implica la aceptaci\u00f3n total y sin reservas de las presentes condiciones generales de venta, excluyendo cualquier otro documento como folletos o cat\u00e1logos, que tienen solo un valor indicativo.<\/p><p>Ninguna condici\u00f3n particular podr\u00e1 prevalecer sobre estas condiciones generales sin el acuerdo formal y por escrito de Sas AMINOGRAM.<\/p><ul><li>Para los clientes particulares, las CGV deben transmitirse obligatoriamente antes de la firma del contrato.<\/li><li>Para los clientes profesionales, est\u00e1n disponibles bajo solicitud y deben ser aceptadas antes de cualquier transacci\u00f3n.<\/li><\/ul><p><br \/>Cualquier cl\u00e1usula contraria propuesta por el comprador ser\u00e1 inoponible a Sas AMINOGRAM, salvo aceptaci\u00f3n expresa. En caso de contradicci\u00f3n entre estas condiciones generales y condiciones particulares acordadas entre las partes, prevalecer\u00e1n las condiciones particulares.<\/p><p>Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que no cumpla con nuestras tarifas vigentes, nuestra pol\u00edtica comercial o la obligaci\u00f3n general de seguridad establecida en el art\u00edculo L221-1 del C\u00f3digo del Consumidor.<\/p><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluid34b9146f hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 02 &#8211; OBJETO DE LA VENTA<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluidb93272e0 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>Este contrato se refiere a la venta de productos, equipos, software y servicios, as\u00ed como al suministro de todos nuestros dispositivos y accesorios.<\/p><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluidbcff8912 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 03 &#8211; OFERTAS<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluid4dc7bbad hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>Nuestras ofertas son v\u00e1lidas por un per\u00edodo de 30 d\u00edas, salvo acuerdo escrito en contrario.<\/p><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluid3bd10320 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 04 &#8211; CARACTER\u00cdSTICAS DE LOS BIENES Y SERVICIOS OFRECIDOS<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluid9a35f46d hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>De acuerdo con el art\u00edculo L.111-1 del C\u00f3digo del Consumidor, la base de datos de Sas AMINOGRAM, accesible en<a href=\"http:\/\/aminogram.com\"> www.aminogram.com<\/a> y <a href=\"https:\/\/shopnutrisvelt.com\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">www.shopnutrisvelt.com<\/a>, permite al cliente conocer las principales caracter\u00edsticas de los bienes y servicios solicitados antes de la firma del contrato.<\/p><p>Estas caracter\u00edsticas incluyen dimensiones, especificaciones t\u00e9cnicas y cantidad. Las fotograf\u00edas que ilustran los productos o servicios en nuestros cat\u00e1logos y sitio web tienen un prop\u00f3sito meramente indicativo y no son contractuales. Cualquier modificaci\u00f3n sustancial de los productos ser\u00e1 comunicada al cliente antes del env\u00edo. Asimismo, Sas AMINOGRAM se reserva el derecho de modificar ciertos detalles de sus productos sin previo aviso para mejorar su calidad.<\/p><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluid5f22c5a1 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 05 &#8211; COMPROMISO<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluid2269c94a hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>La aceptaci\u00f3n del pedido se considera completa y definitiva tras la validaci\u00f3n del presupuesto, principalmente realizada en l\u00ednea, por correo electr\u00f3nico o por correo postal. Esta aceptaci\u00f3n se aplica igualmente a todos los pedidos entre profesionales.<\/p><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluid59128637 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 06 &#8211; INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluid9d0d1249 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>Al realizar un pedido, el cliente acepta ser contactado por AMINOGRAM para actualizaciones de software, nuevos productos, formaci\u00f3n o seminarios web. El cliente puede darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones en nuestras comunicaciones o contactando con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p><p>AMINOGRAM se reserva el derecho de publicar la informaci\u00f3n de contacto del cliente en la secci\u00f3n correspondiente de su sitio web. No obstante, el cliente puede oponerse a dicha publicaci\u00f3n en cualquier momento enviando un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:contact@aminogram.com\">contact@aminogram.com<\/a>.<\/p><p>El cliente tambi\u00e9n puede recibir invitaciones para formaci\u00f3n o seminarios web relacionados con la educaci\u00f3n y uso de la herramienta o cualquier otro software ofrecido por AMINOGRAM.<\/p><p>En conformidad con la Ley n\u00b0 78-17 del 6 de enero de 1978, estos datos se procesan de acuerdo con las normativas vigentes. Todos los detalles sobre el tratamiento de los datos personales se encuentran en nuestra pol\u00edtica de privacidad en nuestro sitio web.<\/p><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluid1ff3c41e hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 07 &#8211; PRECIOS<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluidcb0791a7 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>Los precios se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable en Francia para ventas B2C y B2B, salvo indicaci\u00f3n en contrario. Los precios acordados se entienden ex f\u00e1brica o tienda, sin incluir costos de transporte, montaje ni seguro. Los precios son v\u00e1lidos por un per\u00edodo de 30 d\u00edas.<\/p><p>El precio de venta de un producto puede modificarse en cualquier momento debido a un aumento imprevisto del IVA o un incremento superior al 10% en las materias primas utilizadas en su fabricaci\u00f3n. Cualquier modificaci\u00f3n ser\u00e1 notificada al cliente antes de la validaci\u00f3n del pedido.<\/p><p>Para clientes ubicados en los DOM-TOM, los costos de transporte, montaje y seguro corren a cargo del cliente.<\/p><p>Para clientes dentro de la Uni\u00f3n Europea con un n\u00famero de IVA intracomunitario, este n\u00famero debe proporcionarse en el momento de la compra. Si el cliente no lo facilita, no se podr\u00e1 emitir una factura corregida posteriormente.<\/p><p>Para clientes fuera de la Uni\u00f3n Europea, los pedidos se facturar\u00e1n sin impuestos (HT). El cliente es responsable de pagar los impuestos de importaci\u00f3n y derechos de aduana aplicables en su pa\u00eds. Tambi\u00e9n debe asegurarse de que su pa\u00eds permite la importaci\u00f3n de los productos, especialmente en el caso de dispositivos m\u00e9dicos que requieran registro previo.<\/p><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluid839c0fb8 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 08 &#8211; CONFIRMACI\u00d3N DEL PEDIDO<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluid5d34d088 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>Los pedidos deben enviarse a la sede de AMINOGRAM en 96 Voie Atlas, 13600 La Ciotat, Francia, o por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:contact@aminogram.com\">contact@aminogram.com<\/a>.<\/p><p>El cliente acepta nuestra confirmaci\u00f3n de pedido por escrito o verbalmente, a menos que impugne su contenido mediante carta certificada con acuse de recibo dentro de los tres d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de dicha confirmaci\u00f3n.<\/p><p>AMINOGRAM se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que considere sospechoso o dudoso.<\/p><p>No se aceptar\u00e1 ninguna modificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n total o parcial de un pedido confirmado sin el acuerdo previo y por escrito de AMINOGRAM.<\/p><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluidd3158d18 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 09 &#8211; DERECHO DE RETRACTACI\u00d3N<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluid596ddfbd hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>El cliente es informado de que pierde su derecho de retractaci\u00f3n y que este no puede ejercerse en los siguientes casos:<\/p><ol><li><strong>Ventas con prop\u00f3sito profesional:<\/strong> AMINOGRAM comercializa sus equipos y servicios <strong>exclusivamente para profesionales<\/strong>. Por lo tanto, cuando la venta se realiza con fines profesionales, el derecho de retractaci\u00f3n <strong>no aplica<\/strong> seg\u00fan el C\u00f3digo del Consumidor.<\/li><li><strong>Suministro de contenidos digitales y licencias de software:<\/strong> La venta de contenido digital y licencias de software con un <strong>c\u00f3digo \u00fanico (n\u00famero de serie)<\/strong> no permite el derecho de retractaci\u00f3n, <strong>seg\u00fan el art\u00edculo L121-21-8 del C\u00f3digo del Consumidor<\/strong>.<\/li><li><strong>Suministro de servicios:<\/strong> En el caso de servicios como acceso a plataformas web, alojamiento, software o formaci\u00f3n, el derecho de retractaci\u00f3n no se aplica cuando:<\/li><\/ol><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>Los servicios han sido completamente ejecutados antes del final del per\u00edodo de retractaci\u00f3n.<\/li><li>La ejecuci\u00f3n del servicio ha comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y su renuncia al derecho de retractaci\u00f3n.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluid1304722e hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 10 &#8211; FUERZA MAYOR<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluidb1b7bf2b hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>En caso de fuerza mayor, tal como se define en estas condiciones generales, <strong>AMINOGRAM queda liberada de sus obligaciones contractuales<\/strong> con el cliente.<\/p><p>Se considera fuerza mayor cualquier evento fuera de nuestro control que haga imposible la ejecuci\u00f3n de las obligaciones en los plazos previstos, tales como:<\/p><ul><li>Incendios, huelgas, disturbios, revueltas o pandemias.<br \/>Decisiones gubernamentales que impidan o dificulten las entregas.<\/li><li>Falta de suministro por parte de nuestros proveedores en las condiciones acordadas.<\/li><li>Da\u00f1os por agua, interrupci\u00f3n de actividades propias o de nuestros proveedores.<\/li><\/ul><p>Estos eventos, sean en Francia o en el extranjero, justifican la suspensi\u00f3n o anulaci\u00f3n de los compromisos sin compensaci\u00f3n.<\/p><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluid84f23a6b hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 11 &#8211; CONDICIONES DE PAGO<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluid0a0960e2 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>El pago de los productos y servicios debe realizarse en su totalidad al momento del pedido, salvo que se haya acordado lo contrario por escrito.<\/p><ul><li><strong>Para clientes fuera de Francia:<\/strong> Puede requerirse <strong>pago por adelantado<\/strong>.<\/li><li><strong>Retraso en el pago:<\/strong> Cualquier retraso, incluso parcial, genera autom\u00e1ticamente penalizaciones, calculadas sobre las cantidades adeudadas con una tasa equivalente a la del <strong>Banco Central Europeo +7%<\/strong>.<\/li><li><strong>Si el pago no se efect\u00faa en 30 d\u00edas:<\/strong> Se aplicar\u00e1 <strong>1% de inter\u00e9s mensual<\/strong> y una indemnizaci\u00f3n del <strong>15% del importe total<\/strong>.<\/li><li><strong>Si el cliente incumple el pago:<\/strong> Todos los saldos pendientes se vuelven <strong>exigibles de inmediato<\/strong> y las entregas quedan <strong>suspendidas<\/strong>.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluidca4cbc41 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 12 &#8211; PLAZOS DE ENTREGA<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluidba3d95da hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>Los productos se env\u00edan <strong>desde nuestro almac\u00e9n<\/strong>. Salvo acuerdo escrito, los plazos de entrega son <strong>orientativos y no garantizados<\/strong>.<\/p><ul><li><strong>En caso de fuerza mayor<\/strong> (desastres naturales, conflictos, etc.), AMINOGRAM queda <strong>exonerada de su obligaci\u00f3n de entrega<\/strong>.<\/li><li><strong>El cliente es responsable de verificar el estado de la mercanc\u00eda al recibirla.<\/strong><\/li><li><strong>Si hay da\u00f1os, debe comunicarlos al transportista<\/strong> mediante carta certificada en un plazo de <strong>3 d\u00edas<\/strong>.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluidd834290c hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 13 &#8211; RESERVA DE PROPIEDAD<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluid0d0c4a49 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>Sas AMINOGRAM <strong>mantiene la propiedad total de los productos vendidos hasta que el pago se haya realizado en su totalidad<\/strong>, incluyendo el importe principal, gastos e impuestos.<\/p><ul><li>El cliente asume todos los riesgos del transporte una vez que toma posesi\u00f3n de la mercanc\u00eda.<\/li><li>En caso de impago total o parcial, el cliente se compromete a devolver la mercanc\u00eda tras recibir una notificaci\u00f3n formal.<\/li><li>Si la mercanc\u00eda es embargada, el cliente debe informar inmediatamente a AMINOGRAM para que pueda hacer valer sus derechos dentro del plazo legal.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluidfb75eed2 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 14 &#8211; LICENCIAS DE SOFTWARE<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluidd7bde196 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>Las licencias de software comercializadas por AMINOGRAM son <strong>nominativas y no transferibles<\/strong>.<\/p><ul><li>Cada licencia est\u00e1 asignada a un <strong>usuario \u00fanico<\/strong> y <strong>no puede ser transferida<\/strong> a otra persona o entidad.<\/li><li>Para adquirir <strong>licencias adicionales<\/strong>, se aplicar\u00e1n tarifas espec\u00edficas, informadas antes de la compra.<\/li><li>El cliente es <strong>responsable del cumplimiento del RGPD<\/strong> y de las regulaciones vigentes en el uso del software.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluidb7de43dc hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 15 &#8211; SOPORTE T\u00c9CNICO Y FORMACI\u00d3N<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluid6e133055 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>AMINOGRAM ofrece soporte t\u00e9cnico y formaci\u00f3n para sus productos y servicios.<\/p><ul><li><strong>Para problemas t\u00e9cnicos con los dispositivos BIODY XPERT ZM y BIODY COACH ZM<\/strong>, el soporte est\u00e1 disponible en el n\u00famero <strong>+(33) 4 42 72 66 03<\/strong>.<\/li><li>La <strong>primera formaci\u00f3n est\u00e1 incluida<\/strong> con la compra.<\/li><li>Si el cliente<strong> no asiste a la formaci\u00f3n programada<\/strong>, esta se considerar\u00e1 como realizada y <strong>no podr\u00e1 reprogramarse sin costos adicionales<\/strong>.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluid4044936c hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 16 &#8211; MONTAJE<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluid2fbb7bbf hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>Cuando el equipo lo requiera, el montaje <strong>ser\u00e1 responsabilidad y correr\u00e1 a cargo del cliente<\/strong>.<\/p><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluid1f862b0d hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 17 &#8211; GARANT\u00cdA Y SERVICIO POSVENTA<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluid014a61e1 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>Los equipos nuevos vendidos por AMINOGRAM est\u00e1n garantizados <strong>contra defectos de fabricaci\u00f3n<\/strong> bajo las siguientes condiciones:<\/p><ul><li><strong>Garant\u00eda de 2 a\u00f1os<\/strong>, incluyendo transporte y repuestos <strong>(excepto la bater\u00eda)<\/strong>.<\/li><li>La garant\u00eda cubre <strong>reparaci\u00f3n o reemplazo del equipo defectuoso<\/strong>, pero el cliente debe enviarlo a AMINOGRAM <strong>asumiendo los costos de env\u00edo<\/strong>.<\/li><li><strong>Exclusiones de garant\u00eda<\/strong>:<ul><li>Uso inadecuado o instalaci\u00f3n incorrecta.<\/li><li>Desgaste normal de piezas.<\/li><li>Da\u00f1os por fallos el\u00e9ctricos o sobrecargas.<\/li><li>Reparaciones realizadas por terceros no autorizados.<\/li><li>Incumplimiento de pago por parte del cliente.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluid40f4e858 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 18 &#8211; INTERRUPCIONES DEL SERVICIO<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluid2d8c3f42 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>AMINOGRAM se compromete a ofrecer un servicio de calidad, pero <strong>no garantiza disponibilidad ininterrumpida.<\/strong><\/p><ul><li><strong>Las interrupciones temporales pueden ocurrir<\/strong> debido a mantenimiento o actualizaciones.<\/li><li>Algunos servicios dependen de <strong>terceros<\/strong>, por lo que AMINOGRAM<strong> no se responsabiliza por fallos en APIs externas<\/strong>.<\/li><li>El cliente debe <strong>respaldar sus datos<\/strong> para evitar p\u00e9rdidas por interrupciones.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluidfb669521 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 19 &#8211; EXPORTACI\u00d3N<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluidce0df573 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>La <strong>exportaci\u00f3n de productos est\u00e1 prohibida sin autorizaci\u00f3n previa<\/strong> y debe solicitarse <strong>para cada entrega<\/strong>.<\/p><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluid924e7c85 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 20 &#8211; GASTOS<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluid75f1424b hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>Todos los gastos asociados a cobros, abogados o procesos judiciales para exigir el pago <strong>ser\u00e1n asumidos por el cliente.<\/strong><\/p><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluid49d217cb hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 21 &#8211; REVENTA<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluid6c86f0e6 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>En caso de reventa de equipos de bioimpedancia, el comprador <strong>debe informar a AMINOGRAM<\/strong>, ya que se aplicar\u00e1n <strong>tarifas de licencia<\/strong> para el nuevo propietario.<\/p><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluidc9d6aae9 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 22 &#8211; PROPIEDAD INTELECTUAL<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluid37a92e15 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><p>Todos los documentos, productos y dise\u00f1os de AMINOGRAM <strong>son propiedad exclusiva de la empresa y no pueden ser utilizados sin autorizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluid6feebb0e hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \"><h2 class=\"tbk__title\">ART\u00cdCULO 23 &#8211; LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/h2><\/div><div class=\"zn_text_box eluid0200d953 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value zn_text_box-light element-scheme--light\"><ul><li><strong>Todas las ventas est\u00e1n sujetas a la legislaci\u00f3n francesa.<\/strong><\/li><li><strong>Cualquier disputa ser\u00e1 resuelta por los tribunales franceses en la sede de AMINOGRAM.<\/strong><\/li><\/ul><\/div><div class=\"kl-title-block clearfix tbk--text- tbk--left text-left tbk-symbol-- tbk-icon-pos--after-title eluid6f967704 hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value hidden-zn_dummy_value \">\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>P\u00e1gina Condiciones Generales de Venta AMINOGRAM ART\u00cdCULO 01 &#8211; ACEPTACI\u00d3N Realizar un pedido implica la aceptaci\u00f3n total y sin reservas de las presentes condiciones generales de venta, excluyendo cualquier otro documento como folletos o cat\u00e1logos, que tienen solo un valor indicativo. 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