Notificar una violación de datos relacionada con el uso de nuestro servicio
La protección de sus datos personales es una prioridad para AMINOGRAM.
Si sospecha una violación de datos (acceso no autorizado, pérdida de datos, divulgación involuntaria, etc.) relacionada con el uso de nuestro software BiodyManager.com o de nuestra aplicación móvil BiodyConnect, le invitamos a notificárnoslo sin demora.
¿Cuándo debe notificarse una violación?
A continuación, algunos ejemplos de situaciones que deben notificarse:
- Ha tenido acceso a datos que no estaban destinados a usted
- Datos personales se han mostrado públicamente o han sido enviados incorrectamente
- Un tercero no autorizado ha accedido a su cuenta
- Un fallo técnico parece haber comprometido la confidencialidad de los datos
Tratamiento de las notificaciones
La información que proporcione será tratada de forma confidencial por nuestro equipo de protección de datos.
Por favor, no incluya información sensible no solicitada y nunca comparta contraseñas a través del formulario.
Nos comprometemos a:
- Responder a su notificación en un plazo máximo de 72 horas
- Tomar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias
- Mantenerle informado(a) sobre la evolución de la situación
Contacto directo (en caso de emergencia)
Si no puede utilizar el formulario, también puede escribirnos a la siguiente dirección:
data.security@aminogram.com
La información recogida en este formulario se almacena en un archivo informatizado por AMINOGRAM para la gestión de las notificaciones de violaciones de datos personales. De conformidad con el RGPD, puede ejercer su derecho de acceso y rectificación de sus datos contactando a contact@aminogram.com.
Formulario de notificación
Puede notificar cualquier incidente mediante el formulario seguro a continuación: